Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Kundinnen und Kunden dieses Portal ohne Barrieren nutzen können. Diese Seite beschreibt unseren aktuellen Konformitätsstand und wohin du dich wenden kannst, falls du auf eine Barriere stösst.

Rechtlicher Rahmen

Dieses Portal strebt die Konformität mit der EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act, EAA) und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA an.

Konformitätsstatus

Teilweise konform — die im folgenden Abschnitt genannten Bereiche sind noch nicht vollständig barrierefrei.

Bekannte Einschränkungen

Die Kapazitäts-Heatmap im Buchungs-Wizard unterstützt Tastatur-Navigation (Pfeiltasten), die Screenreader-Ausgabe für Auslastungs-Symbole wird laufend optimiert.
Die Rechnungstabelle reflowt beim Zoomen über 300 % nicht optimal in mobile Darstellung; der Download als PDF ist barrierefrei.
Bundle G7 Admin-Dashboard ist primär für Sichtkontakt mit dem Portal optimiert — Kunden-User treffen es nicht an.

Feedback & Kontakt

Wenn du eine Barriere findest, die dich bei der Nutzung behindert, melde sie uns bitte — wir beheben sie soweit möglich. Kontakt über die in der Datenschutzerklärung genannten Wege; alternativ klassisch per E-Mail an die Verantwortlichen der Hundebetreuung.

Schlichtungsverfahren

Falls du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, steht dir das gesetzlich vorgesehene Durchsetzungsverfahren offen. Für die Schweiz ist das Eidgenössische Büro für die Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (EBGB) zuständig.